3 conditions indispensables à la mise en place d'emballages réutilisables consignés en E-commerce

Pour mettre en place un système d'emballages réutilisables consignés de manière efficace dans le secteur de l'E-commerce, 3 conditions sont indispensables :

Il est primordial d'informer les clients sur l'option d'emballages réutilisables consignés.  Il s'agit d'une étape cruciale. Cette information doit être la plus complète et transparente possible:

• Sensibilisation à la durabilité : Informer sur les avantages des emballages réutilisables consignés, la réduction des déchets encourage à prendre des décisions éclairées et à opter pour des options plus respectueuses de l'environnement
• Transparence sur votre engagement : C'est l'occasion d'expliquer et montrer votre engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale.  Cela renforce la confiance des clients envers votre entreprise et les fidélise en tant que consommateurs conscients.
• Explication du processus : Il est essentiel d'expliquer clairement aux clients comment fonctionne le système d'emballages réutilisables proposés, y compris les modalités de paiement de la consigne, le processus de retour et les avantages environnementaux associés.  Cela permet aux clients de comprendre leur rôle et leur responsabilité dans le processus.
• Communication des avantages : Mettez en avant les avantages des emballages réutilisables consignés, tels que la réduction des déchets, la préservation des ressources naturelles et la contribution à la lutte contre le changement climatique. Mettez en évidence les résultats concrets et les chiffres clés pour aider les clients à comprendre l'impact positif de leur choix.
• Support et assistance : Assurez-vous de mettre à disposition des informations claires et accessibles sur les emballages réutilisables consignés, que ce soit sur votre site web, dans les points de vente ou par le biais du service client. Répondez aux questions et fournissez des conseils pratiques pour encourager une adoption réussie du système par les clients.
  

La mise en place d'un nouveau concept demande une période d'adoption. Il est essentiel de donner le choix au client ou destinataire du contenant réutilisable à réexpédier.  Il est essentiel de permettre aux clients ou destinataires de choisir s'ils souhaitent utiliser un emballage réutilisable consigné ou opter pour une autre option. La mise en place d'un système volontaire garantit que les personnes concernées peuvent participer activement et faire un choix éclairé.

L'établissement d'une consigne financière incite les clients ou destinataires à retourner les emballages réutilisables consignés une fois qu'ils ont servi. Cela crée un système incitatif où la restitution de l'emballage permet de récupérer le montant de la consigne versé initialement. Ainsi, la consigne encourage la responsabilité et la participation active des utilisateurs dans le processus de réutilisation.

Un système de suivi robuste est essentiel pour savoir en permanence où se trouvent les emballages réutilisables consignés. Cela permet de suivre les mouvements, de gérer les stocks, d'anticiper les besoins de collecte, de maintenance ou de réparation, de faciliter la récupération et de garantir la traçabilité complète de chaque emballage dans le circuit de réutilisation.

En respectant ces trois conditions, vous créez un système solide et transparent pour la mise en place d'emballages réutilisables consignés. Cela garantit la participation active des utilisateurs, encourage le retour des emballages, facilite la gestion efficace du système et permet de réduire l'impact environnemental lié aux emballages à usage unique.

Loopipak a développé un système digital simple de suivi des emballages consignés ainsi qu'un plug in à intégrer à tous les types de CMS pour faciliter la mise en place de la réutilisation des contenants et emballages de toutes les sortes.  Ce système est accessible indépendamment de l'utilisation des caisses et sacs d'expédition Loopipak, il convient pour tous les contenants.